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5月7日、所属会派「立憲民主党・無所属フォーラム横浜市会議員団」を代表して、ワクチン接種予約について林市長宛の要望書を、平原副市長に提出をしてきました。

5月3日、5日の接種予約は非常に混乱し、3日は45分で受け付けが中止となってしまいました。予約に大変の苦労をされた方が多くいらっしゃいますし、憤りのお声もたくさん頂いています。接種予約がスムーズに行われ、安心してワクチン接種が可能になるよう、横浜市には対策を行ってほしいと思います。

以下、要望の内容です。

1.　個別通知（接種券）の未発送分は発送スケジュールを見直し、発送を遅らせる、年齢や区により発送日をずらす等により、予約受付混雑を解消すること。合わせて、予約受付日時についても、毎週月曜日の9時開始の週1回に限定せず、受付日を増やし、区により分散するなど、予約受付混雑の解消を図ること。

2.　電話回線を現在の400回線から増強し、予約電話が繋がりやすい環境を確保すること。また、神戸市の「お助け隊」のような、インターネットが使えない高齢者の予約を助ける、手伝うような仕組みを構築すること。

3.　ワクチン接種予約状況について、インターネットが活用できない方にも速報性がある広報が行えるよう、掲示板、ワクチンニュースの配架先の拡充、新聞や地域情報誌への広告出稿等、紙媒体を活用しての情報伝達策を講じること。

4.　高齢者の接種会場へのアクセス性を考慮し、集団接種会場周辺の渋滞緩和策や、集団接種会場の駐車場混雑への対策、シャトル便の新設、増便等の利便性の向上策を講じること。